FAQ – FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird. Wie gehe ich vor? Wie alt muss man sein, um mitbieten zu können? Kann ich auch ausserhalb der Schweiz an der Auktion teilnehmen? Ist ein Gebot verbindlich? Kann ich das Orignialbild vor einem Anbebot besichtigen? Wie lange dauert die Auktion? Wieso ist die Auktion plötzlich zu Ende, obschon die Auktionsdauer noch nicht abgelaufen ist? Wieso gibt es unterschiedliche Einstandspreise bei den Bildelementen? Weshalb muss ich bei jedem Gebot immer wieder alle meine Angaben eingeben? Wieso wurde ich gleich nach meiner Bestätigung schon wieder überboten? Ich habe ein Bildelement ersteigert, bis wann erhalte ich mein Bild? Ich interessiere mich für mehrere Bildelemente, wie gehe ich vor? Ich habe auf mehrere angrenzende Bildelemente ein Gebot gemacht, durch das Mitbieten Anderer wird mir die Kombination zu teuer. Ist es möglich meine Gebote zurück zu ziehen? Ich möchte das ganze Bild mit allen Bildelementen kaufen, wie gehe ich vor? Meine Internetverbindung funktioniert nicht, ich möchte trotzdem mitbieten. Wie soll ich vorgehen? Ich habe ein Gebot gemacht, jedoch keine E-Mail-Bestätigung erhalten. Was ist passiert? Mein letztes Angebot wurde nicht übermittelt. Was ist passiert? Was passiert mit meinen Daten nach der Auktion?
Bitte schreibt uns die entsprechende Frage mittels Kontakt-Formular oder per E-Mail an info@pixelfarm.ch.
Volljährig – 18 Jahre alt.
Ja, dies ist möglich. Die Gebote werden jedoch immer in Schweizer Franken abgegeben. Die Umrechung in eine andere Währung ist Sache der Mitbietenden.
Ja, wer ein Gebot abgibt und dieses bestätigt, ist verpflichtet, bei einem Zuschlag des entsprechenden Bildelements den gebotenen Preis zu zahlen.
Ja, das ganze Bild hängt im Pixelfarm-Atelier an der Stauffacherstrasse 12 in Bern. Eine Besichtigung ist nach Vereinbarung möglich ( Anfrage bitte an info@pixelfarm.ch oder mittels Kontakt-Formular).
Jedes Bildelement wird einzeln als eigenständige Auktion versteigert. Die Auktionsdauer pro Bildelement beginnt mit dem ersten Gebot und dauert anschliessend mindestens 30 Tage. Wird innerhalb der letzten 24 Stunden ein weiteres Angebot gemacht, verlängert sich die Auktion um weitere 24 Stunden automatisch, bis kein weiteres Angebot gemacht wird. Sollte bis zum 31. Oktober 2009 ein Käufer für das ganze Bild gefunden werden, ist die Auktion der einzelnen Bildelemente zu Ende.
Sollte bis zum 31. Oktober 2009 ein Käufer für das ganze Bild gefunden werden, ist die Auktion der einzelnen Bildelemente zu Ende.
Da nicht jedes Bildelement gleich spannend ist, gibt es unterschiedliche Einstandspreise.
Wir haben bewusst auf eine Account-Basierende-Lösung (die z.B. bei Ricardo) verzichtet, da wir ja keine Auktionsplattform sein wollen. Wir empfehlen die Funktion "automatisch ausfüllen" im Browser zu aktiveren, dann wird das Formular immer gleich automatisch mit den richtigen Daten ausgefüllt.
Da gleichzeitig verschiedene Angebote gemacht werden können, ist es möglich, dass man gleich wieder überboten wird.
Das Bild kann ab 1. November 2009 im Pixelfarm Atelier abgeholt werden, oder wird danach gegen Vorauszahlung per Post verschickt. Die Lieferungskosten werden zuzüglich dem Angebotspreis verrechnet.
Jedes Bildelement wird als eigenständige Auktion geführt, deshalb muss man jedes gewünschte Bildelement einzeln ersteigern.
Ja, in dem Fall ist es möglich die Gebote zurückzuziehen! Dies gilt jedoch nur bei angrenzenden Bildelementen. Bitte kontaktiert uns in dem Fall innert 3 Tage per E-Mail an info@pixelfarm.ch oder mittels Kontakt-Formular.
Der Verkaufspreis fürs ganze Bild beträgt mindestens CHF 9'500.– und ist nur bis zum 31. Oktober 2009 möglich. Machen Sie ihr Angebot mittels E-Mail an info@pixelfarm.ch oder mittels Kontakt-Formular.
Da es sich um eine Online-Auktion handelt, können wir leider keine Rücksicht bei technischen Problemen nehmen.
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Es kann durch zu viele gleichzeitige Anfragen zu technischen Problemen kommen. Wir haften jedoch nicht für technische Probleme, in dem Fall raten wir, zu einem späteren Zeitpunkt nochmals ein Angebot abzugeben.
Wir werden die erhobenen Daten nur für den Versand und zur Kontaktaufnahme mit dem Meistbietenden verwenden. Sämtliche anderen Daten werden nach Ablauf der Aktion wieder gelöscht.